星展新任總經理林鑫川:沒有台灣,拼圖不會完整
新加坡DBS星展銀行向來是台灣銀行業鼎新的範例,本年又是星展集團建立50周年,對星展集團、星展台灣都意義重大,新任星展銀行(台灣)總經理林鑫川暗示,星展自1983年就進入台灣市場,近10年全力深耕,為星展集團的亞太结构「畫龍點睛」, 他強調,「沒有台灣,星展的拼圖不會完备!」如下為專訪择要:
問:星展集團本年歡慶50周年,正邁向下一個階段,台灣在此中饰演的脚色為何?
答:星展集團建立稍晚新加坡建國3年,是新加坡成長茁壯的小縮影。1968年建立時,是從当局的經濟發展局融資小組,擴大建立新加坡發展銀行,一起上饰演支撑新加坡發展的首要气力,我們都晓得新加坡过小,必定要向外發展,也必定要把本身做好才能和國際競爭。50年後的今天,星展集團的焦点精力「P.R.I.D.E.」進入2.0版,(PRIDE2.0:Purpose-driven高尚任务,Relationship-led團隊互助,Innovative勇於創新,Decisive果斷負責,Everything fun樂在星展),整套思維从新定義星展企業文化,一现在天新加坡的从新定位,星展雖然不克不及夠影響全球,但能盡到一己之力。
靠著併購 结构兩岸三地
DBS星展銀行在1998年(亞洲金融危機期間)收購新加坡郵政儲蓄銀行(POSB),藉此认识零售金融業務,2003年收購香港銀行業作為拓展亞洲版圖的開始,多年來是首家在中國建立子行的新加坡銀行,在印度與印尼推出純數位銀行digibank。星展的台灣據點始自1983年本来以大型企金業務為主,2008年收購寶華銀行是偶爾機會,和台灣有緣吧,這10年來台、星往來越发頻繁,認識更深,因收購而建立的星展台灣子行,為星展集團的亞太结构帶來「畫龍點睛」的结果,從台灣串連兩岸三地專業化、系統化的金融服務,且攜手台灣客戶一块儿前進東南亞、澳洲市場,沒有台灣的深耕,星展集團的拼圖是不完备的。
問:星展信誉卡剛大舉推市,過去10年深耕台灣彷佛正展開新的面孔M。還會繼續找「有緣」的併購對象嗎?
若再整併 不會只攻銀行
答:台灣是星展集團六大焦点市場之一,前任總經理、現在仍在銀行擔任資深行政顧問陳亮丞,這些年來落實對台灣市場持續投資,發展數位金融創新,台灣星展成為外匯理財專家及中小企業最好夥伴,從澳盛銀行併入的個人金融與財富办理業務,一舉获得逾50萬名客戶的信誉卡業務及跨售商機,消金業務步步到位,台灣消費能力高,除剛上市的星展飛行卡,銀髮族消費也是另外一個正在規劃的卡別,第三類是財管客戶的高消費型卡片。
在台灣拓展銀行業務面臨「多元、大批」的挑戰,也就是公、民營銀行種類多、家數多,但又每家業務大同小異、回報率都一樣難以衝高,金管會鼓勵機構整併必定是要進行的,也要力促每家銀行都能確實發展出本身的優勢。星展必定繼續深耕台灣,未來是不是會再整併,每個人心中都有一把尺,我們不浮躁,也不必定只思虑銀行機構而己。
問:星展在台灣培养很多高階金融人材,新加坡也是台灣金融人材最想去的高薪市場之一,這部分您的構想為何?
人材跨國服務 累積經驗
答:組織的焦点是「人心」,孫子兵书的「道、天、地、將、法」的第一點就是「人」要好,這也是我們未來最佳的發展支撑,我們也經常自問「為何而戰?」、「Why DBS in Taiwan?」,若是我們都只看台灣內部市場,會有侷限,星展銀行能發揮連繫(Connectivity)的優勢,銀行自發導引前瞻佈局,台灣金融人材為客戶到越南、印度、新加坡供给亞洲特点的服務,這像孔子周遊列國、世界一家,終究會回到魯國,台灣人材會把更多的國際經驗帶回台灣來,繁榮当地。
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